Count-In · hjælp

Hjælp & manual

Kort forklaring til hvert sted i Count-In: hvad det er til, hvad du kan, og hvad knapperne betyder. Spring til det sted, du står.

← Tilbage

Kom i gang

Count-In holder tiden for en dag, der kører efter en tidsplan: hvad der sker nu, hvad der kommer bagefter, og hvor længe der er tilbage. Det samme ur står på alle skærme, i Overblik og på Live.

Log ind: Skriv din mail på login-siden. Du får et link i din indbakke. Tryk på det, så er du inde. Der er ingen kodeord at huske.
Kom du ikke ind?: Kun mails, der har fået adgang, kan logge ind. Bed jeres administrator om at give dig adgang.
Hvor lander jeg?: På Dine scener. Er du stagemanager eller FOH, og har din scene en dag i gang lige nu, lander du direkte på Live. Er du ny administrator, viser en kort opsætning dig vej først.

Hvem må hvad

Der er fire slags personer. Typen gælder pr. scene, undtagen for administratoren, der må alt i hele organisationen.

Admin: Alt. Opretter og sletter scener, giver folk adgang og bestemmer deres type.
Bruger: På sin scene: opretter og retter dage, styrer Live, giver skærmene navne, laver en ny skærmkode og ændrer logo, visning og urets farver. Sletter aldrig en scene.
Stagemanager og FOH: På sin scene: retter dagen og styrer Live. De opretter, flytter og sletter ikke dage, og de rører ikke scenens indstillinger. De to må det samme; navnet siger, hvem man er.
Eksport: Alle i organisationen kan eksportere de scener, de kan se.

Personerne, der logger ind, er noget andet end dagens kontakter (FOH, lys, stagemanager, teknik), som står på skærmene med navn og telefon.

Dine scener

Din forside efter login. Øverst står, om alt kører. Er der noget, der kræver jer, står det her: hvad, hvor, og en knap til stedet, hvor det rettes. Under det er der ét kort pr. scene, du må se.

Svarer ikke: En skærm med appen har ikke meldt sig i over 2 minutter. Den viser måske ikke programmet. Tjek strøm og internet. Skærme i en browser bliver ikke tjekket.
Bør ordnes: Skærme med en ældre app, skærme uden navn og scener uden en kommende dag. Det haster ikke, men bør gøres.
Scenekort: Hvad scenen gør nu, små billeder af det, dens skærme viser, og en knap ind til scenen.
Eksportér: Hent dine scener som PDF eller Excel. Se Eksport.
Overblik · alle scener: Kun for administratorer: alle organisationens scener på én side.
Tilføj scene: Kun for administratorer: giv scenen et navn og en tidszone.
Log ud: Under Bruger. Logger dig ud på denne enhed og slår “husk mig” fra alle steder.

Scenen

Én scenes side: dens dage, dagens kontakter, hvem der må styre den, og dens skærme. Hvad du ser her, afhænger af din type.

Kører nu: Har scenen en dag i gang, står den øverst med en knap direkte til Live.
Ny dag: Åbner dagbyggeren på en ny dag. Kun for administratorer og brugere.
Mere: Ved hver dag: Rediger (dagbyggeren), Kontakter og Slet dag. Slet dag kræver, at du skriver datoen, og kan kun gøres af administratorer og brugere.
Dagens kontakter: FOH, lys, stagemanager og teknik med navn og telefon. De hører til én dag og står på skærmene. Kun de roller, der er udfyldt, bliver vist.
Hvem kan styre scenen: Kun for administratorer. Skriv en mail, vælg typen under Som, og tryk Giv adgang. Personen får et login-link. Typen skifter du ved personens navn. Giver du en person adgang igen, beholder de deres type og får bare linket igen.
Skærmen ved scenen: Scenens skærmkode (6 cifre), som skærmene tilknyttes med på countin.bjerring.live/tilknyt eller i appen, og scenens app-skærme med navn og version. Her vælger du også visningen (Bånd eller Skiven), og hvornår uret skifter farve: gul ved 5 minutter og rød ved 1 minut, hvis I ikke ændrer det.
Forny kode: Laver en ny skærmkode. Alle skærme, der er tilknyttet scenen, bliver koblet fra med det samme og skal tilknyttes igen med den nye kode. Knappen er låst, mens en dag kører.
Branding: Scenens eget logo, som står på skærmene.
Slet scene: Kun for administratorer. Kræver, at du skriver scenens navn.

Dagbyggeren

Her bygger du dagen. Træk punkter ind fra bunken til venstre. En bloks højde er dens længde, så du kan se dagens form. Alt gemmes automatisk.

Byg dagen

Dato: Vælg dagen øverst. Findes den ikke, opretter Count-In den som kladde.
Ny akt: Træk den ind ved akten Show-tid. Så får akten sin load-in, change over, scene klar, show og load-out på én gang.
Til en akt: Punkter, der hører til en akt: Load-in, Change over + line check, Scene klar, Show, Load-out, Setup, Soundcheck, Line check og Taler.
Til dagen: Punkter for hele dagen, fx Doors og Curfew. Hver dag skal slutte med en curfew.
Træk eller tryk: Træk et punkt ind, eller tryk på punktet og så på dagen, hvor det skal ligge.
Rediger punkt: Tryk på et punkt for at rette navn, type og længde, eller slette det.
Fast tid: Et punkt med fast tid har sit eget klokkeslæt. Uden fast tid følger det punktet før. Aftaler som load-in og soundcheck har altid et klokkeslæt.
− / + og Hele dagen: Zoom ind og ud, eller se hele dagen på én skærm.

Ud på skærmene

Røde og gule kort: Count-In tjekker dagen, mens du bygger. Et rødt kort skal løses, før dagen kan vises. Et gult kort er en advarsel. Vis mig hopper til punktet.
Vis på skærmene: Sender dagen ud på skærmene. En dag uden punkter eller uden curfew kommer ikke ud.
En dag på skærmene: Hver ændring rammer skærmene med det samme. Ret derfor med omtanke.
Dagen kører: Når dagen er startet, ligger tiderne fast, for de er aftalt med de andre scener. Du kan stadig rette, hvem der spiller, længder og noter. Det gælder også, når dagen er afviklet.
Flyt en låst tid: Aftalte tider flytter sig ikke. Skal resten af dagen rykkes, mens den kører, gør du det på Live med +1 og +5.

Excel

Har I tidsplanen i et regneark, kan I bruge vores. Én fil pr. scene, med en fane pr. dag. Count-In læser kun sit eget ark, ikke PDF'er eller andre regneark.

Hent i Excel: I dagbyggeren. Giver hele scenen som den er nu, med en fane pr. dag. Har scenen ingen dage, får du den tomme skabelon.
+ Ny dag: Fanen bagerst. Skriv en dato, så er det en ny dag. Kopiér fanen, hvis du skal bruge flere.
Sådan gør du: Forklaringen står ved siden af akterne på hver fane og kommer ikke med på print.
Læs Excel ind: Vælg filen. Først ser du, hvad der sker med hver dag: ny, ændres (med de linjer, der ændres), uændret, tom fane eller låst. Vælg dagene, og tryk Læs ind.
Hvad arket ikke har: Pauser, soundcheck, setup og andet, som arket ikke har kolonner til, bygges i Count-In og bliver ikke rørt af en import.
Kun vores ark: Arket skal være hentet fra Count-In. Et regneark, der bare ligner, bliver afvist.

Live

Siden, hvor dagen styres, mens den kører. Den eneste side med styreknapper. Her ser du uret, hvad der sker nu og bagefter, hele planen, og om I er foran eller bagud.

Start: Starter dagen.
STOP: Skriver SHOW STOP med store røde bogstaver hen over uret på alle skærme. Uret kører videre, og intet i dagen flytter sig. Knappen hedder nu Fortsæt. Tryk på den, så forsvinder STOP igen.
Nudge −5 / −1 / +1 / +5: Flytter resten af dagen nogle minutter, når I er kommet foran eller bagud.
Gå til et punkt: Tryk på en linje i planen for at gøre den til det punkt, der kører nu. Faste tider kan ikke springes over.
Giv klarsignal: Fortæller scenerne ved siden af, at scenen faktisk er klar. Det rører ikke uret. Fortryd tager signalet tilbage.
Til tiden, foran, bagud: Står ved uret. Det er det samme ur som på skærmene og i Overblik.
Rediger dagen: Åbner dagen i dagbyggeren.

Der er kun ét ur, og det kommer fra serveren. Skærmene, Overblik og Live er aldrig uenige.

Skærme

Skærmene ved scenen, som kunstnere og crew kigger på. De logger ikke ind. De tilknyttes scenen én gang med scenens 6-cifrede kode.

Displayet: Den store skærm, alle kigger på: uret, tid tilbage, hvad der sker nu og bagefter, og dagens kontakter.
Overblik: Samme ur, med hele dagens plan og en tidslinje. Til stagemanageren.
Skift visning: Skifter mellem displayet og Overblik på en skærm, der allerede er tilknyttet.
I en browser: Åbn Tilknyt-siden på skærmen og tast scenens kode. Så husker browseren scenen.
Med appen: Se Appen.
Fjerne skærme: En skærm i en browser kan ikke fjernes enkeltvis. Forny kode på scenens side kobler alle scenens skærme fra på én gang. En app-skærm fjernes med Nulstil skærm i appen.

Appen

Count-In-appen til Android-tablets og Android TV-bokse. Den viser det samme som displayet, og hele dagen ligger på skærmen, så den tæller videre uden net. App- og offline-adgang er et tilkøb.

Hent appen: Siden Hent appen har knappen Hent til Android. Android spørger om lov første gang.
Tast scenens kode: Koden findes på scenens side under Skærmen ved scenen. Appen laver aldrig selv en kode.
Giv skærmen et navn: Appen spørger, hvad skærmen skal hedde, fx “Tablet ved baren”. På en TV-boks giver I den navn på scenens side.
Uden net: Skærmen tæller videre og siger ærligt, hvornår den sidst havde kontakt.
Ny version: Linjen “Ny version klar · Opdatér” står kun på skærmen, når dagen er slut, eller der ingen dag er. Den installerer aldrig af sig selv. Nogen skal trykke.
Nulstil skærm: Under tandhjulet. Skærmen glemmer alt, den ved. Næste gang den tilknyttes, er den en ny skærm og skal have et nyt navn.
Afslut Count-In: Under tandhjulet. Lukker appen.

Eksport

Eksportér på Dine scener. Vælg scener, en periode og hvad der skal med. Alle i organisationen kan eksportere de scener, de kan se.

PDF: Et hæfte til print og deling. Browseren laver det med Gem som PDF.
Excel: Vores ark, én fil pr. scene, som kan læses ind igen. Flere scener kommer som én zip-fil.

Adgang & folk

Administratorens side: organisationens folk, og hvem der har adgang til hvilke scener. Alle logger ind med deres egen mail.

Send invitation: Tilføj en person til organisationen med mail. De får et login-link.
Admin: Gør en person til administrator. Der skal altid være mindst én.
Scene-adgang: Giv en person adgang til en bestemt scene. Typen (bruger, stagemanager, FOH) vælger du på scenens egen side.
Nød-kodeord: Et reserve-kodeord for hele organisationen, sat af en admin. Kommer login-mailen ikke, trykker du Log ind med jeres nød-kodeord på Log ind og skriver din egen mail og kodeordet.

Platform (kun Count-In support)

Count-Ins egen supportflade: alle organisationer, alle skærme, og om de svarer. Kunder ser den ikke.

Opret organisation: Skriv navnet og den første administrators mail. De får et login-link og kan selv sætte resten op.
Se Count-In som deres administrator: Gå ind i en organisation for at hjælpe. Du kommer tilbage fra organisationens forside.
Slet: Fjerner en organisation for altid. Har den stadig scener, skal de slettes først.